Dostava robe

Micro Matrix d.o.o u ovom momentu dostavlja naručenu robu preko dostavne službe AGIT. Sva naručena i plačena roba do 13:00 šalje se isti dan preko dostavne službe i u pravilu je drugi dan kod kupca uz izuzetak dostave na otoke gdje dostavna služba ne vozi svaki dan robu.

Mi ćemo kao Vaši prodavatelji svakom kupcu kojem šaljemo robu poslati na mail da je roba poslana, i broj otpremnice. U slučaju da nakon obavijesti roba ne dolazi u roku 48 sati od primitka mail-a, molimo najprije kontaktirajte AGIT službu i pitajte na temelju broja otpremnice gdje je Vaša roba. Ako ne možete sami riješiti eventualni problem oko isporuke, molimo da nam pošaljete mail na prodaja@king.hr kako bismo Vam pomogli oko primitka robe.

Cijena dostave robe za krajnje kupce je besplatna ako vrijednost robe prelazi 500,00 kn a za robu manje vrijednosti trošak dostave je 25 kuna (PDV uključen) za pakete do 5 kg i dodatnih 5 kuna za svaki kilogram. Dostavom ne šaljemo papir za printere i fotokopirne uređaje jer zbog velike težine i male cijene to nije izvedivo. Dostavu na području grada Zagreba radimo sami, u pravilu sva roba naručena do 12:00 je isti dan do 17:00 kod kupca ili najkasnije drugi dan.

Cijena dostave robe za veleprodajne kupce je besplatna ako vrijednost robe prelazi 2500,00 kn + pdv. Za robu manje vrijednosti paket do 5 kg je 25 kuna sa uključenim pdv-om, svaki sljedeći kilogram robe je 5 kn po kilogramu.
U slučaju gubitka robe od strane dostave, tvrtka Micro Matrix d.o.o će Vama kao kupcu dostaviti novu robu ili vratiti novac a izgubljeni paket riješiti dirketno sa AGIT-om.

Kupci koji su izabrali opciju da sami podižu robu na prodajnim mjestima moraju sačekati obavijest na mail da je roba na prodajnom mjestu i da je spremna za podizanje. Kako imamo veliki broj artikala koje nudimo, neki artikli nisu uvijek dostupni na svim prodajnim mjestima a stanje raspoloživosti robe koje vidite na našim web stranicama www.king.hr odnosi se na stanje u našem skladištu a ne na stanje na prodajnom mjestu. U pravilu svi najviše prodavani artikli su odmah dostupni na svim prodajnim mjestima a manje prodavani se dostavljaju po primitku narudžbe. Roba se šalje svaki dan prema našim prodajnim mjestima pa bi u slučaju da robu nemaju na zalihi u trgovini, istu trebali dobiti sljedeći radni dan. Molimo da zato sačekate obavijest na mail i da nakon dobivanja iste sa 100% sigurnosti dođete po robu na odabrano prodajno mjesto.